 |
 |
 |
| Îæèäàåì, ÷òî â 2018 ãîäó èíäåêñ óäîâëåòâîðåííîñòüþ ñêàíåðîì AUTOCOM âûðîñòåò äî ðåêîðäíîãî óðîâíÿ! |
|
autocom
|
2018-12-19, Read : 921 |
Äëÿ ïîâûøåíèÿ óðîâíÿ ïîääåðæêè ïîëüçîâàòåëåé ñêàíåðà AUTOCOM øâåäñêèé ïðîèçâîäèòåëü ðåãóëÿðíî ïðîâîäèò íåçàâèñèìûé àíàëèç ñâîåé äåÿòåëüíîñòè, ïðèâëåêàÿ äëÿ ýòîãî ñïåöèàëèçèðîâàííûå àíàëèòè÷åñêèå êîìïàíèè. Ìû âñåãäà çíàêîìèì íàøèõ òåêóùèõ è ïîòåíöèàëüíûõ ïîëüçîâàòåëåé ñ ðåçóëüòàòàìè ýòèõ èññëåäîâàíèé â êîíöå êàæäîãî ãîäà. Âû ìîæåòå ïðîâåðèòü ðåçóëüòàòû ïðîøëûõ ïðîâåðîê.
Èññëåäîâàíèå çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî èíñïåêòîðû ïðîâåðÿþò íå òîëüêî êà÷åñòâî òîâàðà, ñâîåâðåìåííîñòü ïîñòàâîê è ñåðâèñà, íî è óðîâåíü ïîääåðæêè ïîòðåáèòåëåé, à òàêæå ðàáîòó ðåãèîíàëüíûõ äèñòðèáüþòåðîâ êîìïàíèè. Êðîìå òîãî èíñïåêòîðû ïðîâîäÿò òåëåôîííûé îáçâîí âëàäåëüöåâ ïðèáîðà è çàäàþò âîïðîñû ïî êà÷åñòâó ïîêðûòèÿ, óðîâíþ óäîâëåòâîðåííîñòè ïðîãðàììû è êà÷åñòâîì îáíîâëåíèé è òåõíè÷åñêîé ïîääåðæêè.
Åñëè âû âëàäåëåö îðèãèíàëüíîãî ïðèáîðà AUTOCOM, òî ê âàì òàêæå ìîãóò ïîçâîíèòü èíñïåêòîðà è çàäàòü íåñêîëüêî âîïðîñîâ ïî ïðèáîðó, ðàáîòå ïðîèçâîäèòåëÿ è åãî ìåñòíîãî ïðåäñòàâèòåëÿ. Èíôîðìàöèÿ îáðàáàòûâàåòñÿ ñ ïîìîùüþ ñïåöèàëüíîé ïðîãðàììû è âûäàåòñÿ ñòàòèñòè÷åñêèé ðåçóëüòàò ïî êîòîðîìó ðóêîâîäñòâî êîìïàíèè è âëàäåëüöû ïðèáîðà ìîãóò îöåíèòü óðîâåíü ðàáîòû ñîòðóäíèêîâ AUTOCOM è ëîêàëüíûõ ïðåäñòàâèòåëåé.
 2017 ãîäó èíäåêñ óäîâëåòâîðåííîñòè ïîòðåáèòåëÿ âûðîñ è äîñòèã 4,32 áàëëà èç 5 âîçìîæíûõ. Ðåçóëüòàòû îïðîñà ïî 2018 ãîäó áóäóò îïóáëèêîâàíû â íà÷àëå 2019 ãîäà.
Ðåçóëüòàòû ïðîøëîãîäíåé ïðîâåðêè AUTOCOM:
Íåò ìíåíèÿ ïî äåÿòåëüíîñòè AUTOCOM: 0%
Íå óäîâëåòâîðåí ðàáîòîé AUTOCOM: 0%
Ïëîõàÿ ðàáîòà AUTOCOM: 4%
Ðàáîòà AUTOCOM íîðìàëüíàÿ: 8%
Äîâîëåí ðàáîòîé AUTOCOM: 43%
Î÷åíü äîâîëåí ðàáîòîé AUTOCOM: 46% |
|
|
|
|
|
 |
|
 |
