Сканер Auto-com
autocom logo
vehicle intelligence



 Login

Вопрос обновления USB ключа AUTOCOM во избежание блокировки
autocom  2017-07-17, Read : 1,033

Всех пользователей с текущим или истекшим контрактом поддержки просим регулярно подключать компьютер с программой к Интернету для обновления информации о USB ключе, который подтверждает использование легальной версии. Рекомендуем подключаться не реже, чем раз в месяц. Специально проводить никаких действий не нужно. В то время, как компьютер подключен к сети и программа AUTOCOM работает, она сама свяжется с сервером и подтвердит легальность программного обеспечения и, если нужно, обновит микропрограмму донгла. Это абсолютно бесплатно и никак не влияет как на работу прибора, так и продления/не продления подписки на обновления.



В случае, если в течение продолжительного времени компьютер не будет подключен к Интернету, то может произойти проблема блокировки программного обеспечения AUTOCOM до обновления микропрограммы USB донгла принудительно. Если такое произошло, то требуется письменный запрос на активацию от пользователя с указанием серийного номера прибора. После этого пользователю потребуется связать компьютер с Интернетом для принудительной активации USB донгла. Эта услуга предоставляется бесплатно, однако на согласование с производителем может уйди время до нескольких дней, в течение которых прибор работать не сможет. Во избежание неприятных недоразумений просим всех пользователей регулярно подключать ПК к Интернету и получать бесплатные заплатки и обновления для микропрограммы ключа.
  List